Kontakta vårt team
Vårt supportteam hjälper dig med frågor, kontoärenden, tekniska problem och allmän feedback. Vi nås enkelt via bekväma kontaktkanaler som livechatt, e‑post och telefon och ger snabb återkoppling vid inloggning, verifiering, insättningar, uttag eller kampanjfrågor. Vi strävar efter snabb och personlig service och kan guida dig genom kontoinställningar, säkerhetskontroller och funktioner i spelkontot. Kontakta oss när som helst - våra agenter talar svenska och andra nordiska språk.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundtjänst | [email protected] - Livechatt under öppettider. E‑post: svar inom 24 timmar för kontoärenden, verifiering och tekniska frågor. |
| Allmänna frågor | [email protected] - Frågor om fakturor, villkor och allmän information. Administrativa ärenden, svar inom 48 timmar. |
| Affiliates | [email protected] - Partnerärenden och affiliate-onboarding. Kontakta oss för avtal, spårning och rapporter. |
| Telefon | +46 8 546 23 78 - Telefonsupport under öppettider. Snabb vägledning om konto och betalningar. |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
E-postsupport
Vi föredrar e-post för detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när dokument behöver skickas. Skicka meddelandet till [email protected] och ange en tydlig ämnesrad samt uppdaterade kontaktuppgifter för att undvika förseningar. Bifoga gärna relevant information och eventuella bilagor. Vi behandlar ärenden löpande och svarar normalt inom 24 timmar under kontorstid. Det hjälper oss att ge dig snabb och korrekt hjälp.
Kontaktformulär
Svarstid
Vår kundtjänst svarar normalt snabbt. De flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag, ofta tidigare via livechatt. För ärenden som kräver utredning, dokument eller säkerhetskontroller kan handläggningstiden bli längre beroende på ärendets art. Kontakta oss via livechatt eller e‑post för vägledning. Vi håller dig uppdaterad tills ärendet är löst. Tack för ditt tålamod.
Feedback
Vi vill gärna höra vad du tycker. Dela feedback, förslag eller idéer som kan göra webbplatsen enklare och bättre för dig. Alla synpunkter läses noggrant av vårt team och används för att förbättra funktioner, utbud och användarupplevelse. Kontakta oss via livechatt eller skicka ett meddelande till [email protected] så återkommer vi så snart vi kan.